KUNDODARI ORGANOCHEM PRIVATE LIMITED プライバシーポリシー
KUNDODARI ORGANOCHEM PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト tatkenmox.pro および当社の録音スタジオ事業（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（APPI）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. イントロダクションおよび会社情報
本プライバシーポリシーは、KUNDODARI ORGANOCHEM PRIVATE LIMITEDが、利用者、顧客、問い合わせ者、取引先、採用応募者その他当社に関連する個人から取得する個人情報の収集、利用、保管、共有、移転および保護に関する方針を定めるものです。
- 事業者名： KUNDODARI ORGANOCHEM PRIVATE LIMITED
- 所在地： 〒108-0075 東京都港区港南2丁目15-1 品川インターシティA棟 27F, レコーディングスタジオ, 日本
- メールアドレス： [email protected]
- 電話番号： +81 3-6712-8493
- ウェブサイト： tatkenmox.pro
- 事業内容： RecordingStudio
当社は、利用者のプライバシーを尊重し、適切かつ安全な管理を行うことを重要な責務と考えています。
2. データの収集および処理
当社は、本サービスの提供、運営、改善、問い合わせ対応、契約管理、予約管理、決済管理、品質向上、法令遵守のために、必要な範囲で個人情報を取得し、処理します。
当社が取得する情報には、以下が含まれる場合があります。
- 氏名、ふりがな、会社名、所属名、役職名
- 住所、メールアドレス、電話番号
- 予約情報、利用履歴、問い合わせ内容、サポート履歴
- 支払関連情報（決済サービス利用時の必要情報を含む）
- ウェブサイト利用情報、アクセスログ、IPアドレス、Cookie等の識別子
- 機器情報、ブラウザ情報、OS情報、閲覧ページ、参照元URL
- 録音スタジオ利用に関連してご提供いただく音声・映像・制作データその他の関連情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。未成年者の個人情報を取得する場合は、必要に応じて保護者の同意を求めます。
3. データ処理の目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、予約受付、スタジオ利用管理、契約の締結および履行のため
- 問い合わせへの対応、見積り作成、連絡および本人確認のため
- 請求、決済、返金、会計処理および記録管理のため
- 本サービスの品質向上、機能改善、運営管理、障害対応のため
- 利用規約、利用条件、当社方針の遵守確認および不正利用防止のため
- マーケティング、案内、キャンペーン情報、重要なお知らせの送付のため
- 統計分析、アクセス解析、サイト改善のため
- 採用選考、応募者への連絡、採用管理のため
- 法令、行政指導、裁判所命令その他の法的義務への対応のため
- 上記に付随または関連する目的のため
4. 処理の法的根拠
当社は、日本の個人情報保護法に基づき、個人情報を適法に処理します。主な根拠は以下のとおりです。
- 利用者との契約の履行、または契約締結前の手続のために必要な場合
- 当社が負う法的義務を遵守するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を追求するために必要で、かつ利用者の権利利益を不当に侵害しない場合
- 利用者の同意がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
当社は、要配慮個人情報を取得・利用する場合、法令に従い、原則として本人の同意を取得します。
5. データ共有および第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、当社の監督のもとで必要な範囲で提供する場合
- 事業承継に伴い個人情報が提供される場合
当社は、決済代行会社、ITシステム提供会社、クラウドサービス事業者、会計・法務・税務等の専門家、配送業者、マーケティング支援事業者等に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約その他の方法により安全管理義務を課し、必要かつ適切な監督を行います。
6. 第三国へのデータ移転
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール、決済関連サービスその他の外部サービスを利用する際、個人情報が日本国外を含む第三国に保管またはアクセスされる場合があります。
当社が国外に個人情報を移転する場合には、個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、受領者の体制、契約上の保護措置等を確認し、必要な安全管理措置を講じます。適切な保護が確保できない場合、当社は本人の同意を取得するなど、法令に基づく必要な対応を行います。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保管します。保存期間は、情報の種類、利用目的、契約関係、法定保存義務および紛争対応の必要性等を考慮して決定します。
- 予約・契約関連情報：契約終了後、合理的に必要な期間
- 請求・会計・税務関連情報：法令で定める保存期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、合理的に必要な期間
- アクセスログ等：セキュリティおよび分析の目的に必要な期間
- 採用応募情報：選考終了後、合理的に必要な期間または本人同意に基づく期間
保存期間満了後、当社は、法令に従い、適切な方法で個人情報を消去、匿名化、または廃棄します。
8. 利用者の権利
利用者は、適用法令に従い、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
- 開示またはアクセスの請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 処理の制限に関する請求
- データポータビリティに関する請求（適用法令上認められる範囲）
- 異議申立て（適用法令上認められる範囲）
これらの権利を行使される場合は、第12項の連絡先までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
当社が利用者の同意に基づいて個人情報を処理している場合、利用者はいつでも同意を撤回できます。ただし、同意の撤回以前に行われた処理の適法性には影響しません。
同意を撤回される場合は、第12項の連絡先までご連絡ください。同意撤回により、本サービスの一部または全部が提供できなくなる場合があります。
10. 苦情申立ての権利
利用者は、当社の個人情報の取扱いについて、当社へ直接お問い合わせいただけるほか、個人情報保護委員会その他の関係機関に苦情または相談を申し立てることができます。
当社は、苦情・相談を受けた場合、誠実かつ迅速に対応します。
11. データセキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- アクセス権限管理および認証管理
- 通信および保存時の暗号化等の技術的保護措置
- 従業者に対する教育・研修および秘密保持義務の徹底
- 委託先に対する監督および契約上の安全管理措置
- 社内規程の整備、運用点検、インシデント対応体制の整備
- 必要に応じたバックアップ、ログ監査、脆弱性管理
万一、個人情報に関する事故が発生した場合、当社は法令に従い、関係当局への報告、本人への通知その他必要な措置を講じます。
12. 連絡先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、権利行使、苦情、同意の撤回その他個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名： KUNDODARI ORGANOCHEM PRIVATE LIMITED
- 住所： 〒108-0075 東京都港区港南2丁目15-1 品川インターシティA棟 27F, レコーディングスタジオ, 日本
- メールアドレス： [email protected]
- 電話番号： +81 3-6712-8493
- ウェブサイト： tatkenmox.pro
可能な限り、メールでのご連絡をお願いいたします。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上に掲載した時点、または当社が別途定める時点から効力を生じます。
重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示、電子メールその他適切な方法により、利用者に通知します。
本プライバシーポリシーは、KUNDODARI ORGANOCHEM PRIVATE LIMITEDが本サービスを提供するにあたり、利用者の個人情報を適切に保護するための基本方針を示すものです。